Бизнес-школы гордятся тем, что подходят к образовательному процессу разносторонне, и уделяют внимание как теории, так и практике. Один из главных практических методов обучения основан на решении бизнес-кейсов: эффективная практика помогает обрести нужные навыки.
Кейс (от англ. сase) — ситуация или случай в одной из сфер бизнеса, описанные понятным языком, с содержанием фактов и проблемы. Решение кейса подразумевает анализ предложенной ситуации и поиск оптимального выхода. Как провести аналогию с бытом? Доктор решает кейс пациента, когда тот обращается за помощью: он описывает проблему, предоставляет факты, доктор ищет оптимальное решение. Собственно, так поступают специалисты многих профессий.
Не так давно кейсы признаны одной из наиболее эффективных методик обучения, потому как обладают тремя преимуществами:
- Ориентация на практику. Методика кейсов подразумевает использование теории в практических целях, это помогает компенсировать академическую специфику и получить представление о реальных задачах и проблемах. Лекции такого эффекта не дают, а учебная практика не всегда позволяет будущему специалисту проявить себя (так как чаще он занимает младшую позицию).
- Интерактивность. Материал усваивается быстро и эффективно, потому что подкрепляется реальными действиями, мыслями и эмоциями. Слушатели погружаются в проблему целиком. Основной упор делается на умение вырабатывать решение, а не на применение готовых знаний.
- Soft skills. Решение кейсов совершенствует и продуцирует "мягкие навыки", которым не обучат в институте. Умение работать в команде, поиск оптимальных формулировок, учет человеческого фактора.
Кейс-метод зарождался с конца 19 века, в Гарварде. Однако, как метод обучения кейсы стали использоваться в 1920-х годах.
С какими сложностями сталкиваются слушатели:
- Нет идеального решения и не может быть. Оптимальное решение чаще всего может быть теоретическим, потому что для реализации потребуется слишком много совпадений и вводных. А вот эффективных решений обычно несколько, и невозможно понять, ошибся ты или нет — разные решения просто обладают разной эффективностью и различными последствиями.
- Ситуация динамична. Вводные меняются и противоречат друг другу, внешнее законодательство может измениться, различные факты и аспекты по ходу дела могут становиться менее актуальными. Некоторые слушатели впадают в отчаяние от такой подвижной ситуации, но преподаватели настаивают на том, что в реальной жизни все обстоит именно так.
- Времени всегда мало. На решение кейсов отводится определенное время. В реальном бизнесе не так часто выпадает возможность спокойно ознакомиться со всей документацией, разобраться и вникнуть.
Читайте также:
- Кому на самом деле нужна программа МВА?
- Из чего складывается имидж: всё будет Coca-Cola
- Лидерство глазами Манфреда Кетс де Врис
- Несколько жизненных уроков от величайшего инвестора в мире
- Чему учат в бизнес-школах: 6 бесценных навыков
(Нет голосов) |
